Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
In vigore dal 20 maggio 2026
Premesse
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano la vendita online dei Titoli di Accesso all’evento denominato “Blu di Grado / Cena in Blu” (di seguito “Evento”), organizzato dal Titolare dell’evento “Consorzio Grado Turismo”.
Prima di procedere all’acquisto del Titolo di Accesso online, il Cliente è tenuto a leggere attentamente e accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto, messe a sua disposizione nella sezione apposita del sito “Condizioni Generali di Contratto”.
Art. 1 – Definizioni
Nell’ambito delle presenti Condizioni Generali di Contratto, i termini che seguono avranno il significato rispettivamente indicato; le definizioni al singolare si intendono riferite anche al plurale e viceversa:
• “Cause di forza maggiore”: sono eventi fuori dal controllo del Venditore, ivi inclusi a titolo non esaustivo: avverse condizioni metereologiche, eventi di pandemia ed epidemia o altri disastri naturali, scioperi, serrate o altre azioni sindacali di terzi, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, subsidenze o guasti a reti di telecomunicazione pubbliche o private;
• Cliente: il soggetto che, attraverso l’utilizzo dei Servizi, acquista a distanza dall’Organizzatore il Titolo di Accesso;
• Codice del Consumo: il d.lgs. 6.09.2005 n. 206 e successive modificazioni e integrazioni;
• Condizioni Generali di Contratto: sono le condizioni generali di contratto del Contratto di Vendita tra Fornitore e Clienti, disciplinate nel presente documento;
• Contratto di Servizi: è il contratto che si instaura tra il Fornitore e il Cliente con riferimento alla fornitura dei Servizi;
• Contratto di Vendita: è il contratto che intercorre tra l’Organizzatore e il Cliente per la vendita del Titolo di Accesso;
• Evento: l’evento denominato “Blu di Grado / Cena in Blu”, cena-spettacolo sul Lungomare Nazario Sauro di Grado, previsto per il 13 giugno 2026 (con data alternativa il 14 giugno 2026 in caso di avverse condizioni meteorologiche);
• Fornitore: è Emporio ADV S.r.l., con sede in Udine, Vicolo Gorgo n. 8, C.F. e iscrizione Registro Imprese di Udine n. 02119170302, che fornisce i Servizi attraverso il Portale in nome e per conto dell’Organizzatore;
• Luogo dell’Evento: il Lungomare Nazario Sauro di Grado (GO), luogo all’aperto di svolgimento dell’Evento;
• Organizzatore: è il Consorzio Grado Turismo, con sede legale in Calle Merlato 4, 34073 Grado (GO), P.IVA/C.F. 01112810310, soggetto organizzatore dell’Evento, in nome e per conto del quale il Fornitore conclude con il Cliente il Contratto di Vendita;
• Portale: indica il sito internet https://www.bludigrado.it gestita dal Fornitore per la vendita dei Titoli di Accesso all’Evento;
• Servizi: sono i servizi forniti dal Fornitore in relazione alla conclusione del Contratto di Vendita tra il Cliente e l’Organizzatore, aventi ad oggetto la prenotazione e la vendita del Titolo di Accesso;
• Titolo di Accesso: è il documento, anche in formato digitale, emesso dal Fornitore in nome e per conto dell’Organizzatore, che legittima il Cliente o il soggetto dallo stesso indicato in fase d’acquisto all’ingresso al Luogo dell’Evento.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il sito [+].
L’acquisto dei Titoli di Accesso è consentito solo a soggetti che abbiano compiuto gli anni 18. L’Utente dichiara e garantisce di aver compiuto la maggiore età e di essere in possesso della capacità giuridica richiesta dalla legge per l’accettazione delle Condizioni Generali e si impegna a osservarne le disposizioni.
L'invio dell'ordine di acquisto da parte del Cliente vale come accettazione totale ed incondizionata delle condizioni di vendita in quel momento pubblicate sul Sito. Se le Condizioni Generali vengono accettate per conto di terzi (persone fisiche o giuridiche, enti, associazioni o altri soggetti), il Cliente dichiara e garantisce di disporre dei poteri di rappresentanza e, comunque, di essere legittimamente autorizzato a rendere l’accettazione delle Condizioni Generali, vincolando in tal modo il soggetto rappresentato.
Art. 2 – Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Contratto trovano applicazione a tutte le prenotazioni e vendite online dei Titoli di Accesso per conto degli Organizzatori ai Clienti per l’Evento “Blu di Grado / Cena in Blu”, realizzate attraverso il Portale.
Ai sensi dell’art. 51, comma 7, del Codice del Consumo, la pubblicazione online delle presenti Condizioni Generali di Contratto e la conferma dell’ordine di acquisto fornita dal Fornitore al Cliente all’esito del pagamento del Titolo di Accesso valgono quale “conferma del contratto concluso su un mezzo durevole” e adempimento delle condizioni ivi previste.
Il Contratto di Servizi e il Contratto di Vendita si intendono conclusi quando il Cliente riceverà la conferma dell’acquisto via e-mail,contenente anche copia delle presenti Condizioni Generali di Contratto (per esteso o per collegamento ipertestuale) e le principali informazioni relative al Titolo di Accesso acquistato.
Art. 3 – Titoli di Accesso ed Evento
Il Cliente può accedere al Luogo dell’Evento se munito di un valido Titolo di Accesso acquistato attraverso il Portale o da soggetto autorizzato dal Fornitore nel rispetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto. In caso contrario, o in caso di Titolo di Accesso rubato, smarrito o duplicato, il portatore del Titolo di Accesso potrà non essere autorizzato ad accedere al Luogo dell’Evento.
Il Titolo di Accesso non può essere ceduto dal Cliente a terzi. Il Fornitore non sostituirà il Titolo di Accesso nell’eventualità in cui esso risulti smarrito, perduto, deteriorato, danneggiato o distrutto, ovvero se sia stato rubato o risulti anche parzialmente illeggibile.
Il Titolo di Accesso è nominativo. Il Portale non consente il cambio di nominativo che potrà avvenire esclusivamente tramite comunicazione via e-mail all’indirizzo info@consorziogrado.it nel rispetto della normativa vigente e nei limiti temporali stabiliti dall’Organizzatore.
Il Fornitore potrà in ogni momento annullare, su richiesta dell’Organizzatore e/o delle Autorità preposte alla tutela dell’ordine e della sicurezza pubblica, i Titoli di Accesso già emessi, per motivi tecnici e/o organizzativi. In tal caso il Cliente ha diritto al rimborso del prezzo facciale del Titolo di Accesso pagato, escluse le commissioni di servizio. Il rimborso avverrà secondo le modalità e le tempistiche stabilite dall’Organizzatore.
Il Fornitore potrà in ogni momento annullare il Titolo di Accesso laddove insorgano problemi con riguardo all’effettivo pagamento del Titolo di Accesso.
Art. 4 – Prezzo dei Titoli di Accesso
Il prezzo del Titolo di Accesso per l’Evento “Blu di Grado / Cena in Blu” è fissato in € 15,00 (quindici/00) per persona.
L’ingresso è gratuito per i bambini fino a 6 anni compiuti (non è necessario acquistare un Titolo di Accesso per i minori fino a 6 anni). Per i bambini di età superiore a 6 anni è richiesto il regolare Titolo di Accesso al prezzo indicato.
Il prezzo indicato non include le commissioni del servizio. Le commissioni di servizio (booking fee) applicate in fase di acquisto sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili, in quanto remunerate della già avvenuta fornitura dei Servizi da parte del Fornitore.
Le commissioni aggiuntive, quando presenti, possono essere variabili con le forme di pagamento in base ai costi di gestione dei vari Servizi di pagamento stessi. Tali eventuali maggiorazioni sono esplicitamente evidenziate in sezioni apposite durante la procedura di acquisto dei Titoli di Acquisto.
Art. 5 – Strumenti di pagamento
Gli strumenti di pagamento utilizzabili dal Cliente sono quelli indicati nella sezione pagamenti del Sito. Qualora il Cliente esegua il pagamento tramite carta di credito, la transazione avverrà tramite sito protetto a cui il Cliente sarà automaticamente indirizzato dopo aver optato per tale modalità di pagamento.
Le transazioni avverranno per il tramite della piattaforma STRIPE Inc, con sede legale al 510 Townsend St.- CA 94103 – San Francisco.
Qualora l’Utente selezioni un metodo diverso di pagamento, sarà reindirizzato sui siti dei gestori dei servizi di pagamento prescelti e dovrà eseguire il pagamento dell’Importo in base alla procedura di autenticazione e pagamento prevista e disciplinata da tali gestori, secondo i termini e alle condizioni di contratto convenute tra l’Utente e tali gestori autorizzando sin da ora il Fornitore a ricevere i dati.
Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti, si ricorda agli Utenti che i gestori dei servizi di pagamento prescelti secondo le modalità potranno, tramite sistemi automatizzati, richiedere all’Utente il riconoscimento dei dati indicati dall’Utente, prima di procedere al pagamento dell’Importo. Nel caso di mancata autenticazione dei dati, secondo quanto previsto al paragrafo che precede, con conseguente mancato versamento dell’Importo, l’ordine verrà annullato ed il Fornitore non procederà con l’invio del Titolo di Accesso.
Le transazioni utilizzano protocolli ad elevata sicurezza.
I dati personali e riservati relativi al mezzo di pagamento utilizzato (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare nel sito e nei server di cui il Fornitore si serve. Il Fornitore quindi non ha mai accesso e non memorizza i dati relativi ai mezzi di pagamento utilizzati dall’Utente per il pagamento.
Art. 6 – Prenotazioni
Il Portale potrebbe consentire al Cliente di avere a disposizione un periodo limitato di tempo per il pagamento del Titolo di Accesso. In tal caso, il tempo di prenotazione è specificato nelle pagine del Portale dedicate all’Evento.
Trascorso il tempo di prenotazione senza che il Cliente abbia effettuato il pagamento, le relative prenotazioni verranno annullate e i posti torneranno automaticamente disponibili sul circuito di vendita.
Art. 7 – Ritiro dei Titoli di Accesso
I Titoli di Accesso acquistati sono messi a disposizione del Cliente in formato digitale tramite invio a mezzo e-mail.
Art. 8 – Rinvio, annullamento dell’Evento e rimborsi
Il Fornitore, quale mero fornitore dei Servizi nonché soggetto che agisce in nome e per conto dell’Organizzatore Titolare in relazione alla vendita dei Titoli di Accesso, non è, in alcun caso, responsabile dell’eventuale rinvio e/o annullamento o mancato svolgimento dell’Evento da parte dell’Organizzatore. Nel caso di rinvio e/o annullamento dell’Evento da parte dell’Organizzatore, il Fornitore comunicherà al Cliente, in nome e per conto dell’Organizzatore stesso - sul Portale e/o via e-mail le iniziative che quest’ultimo avrà adottato in relazione al rimborso dei Titoli di Accesso relativi all’Evento annullato.
In caso di rinvio automatico o annullamento dell’Evento, il Cliente non potrà chiedere al Fornitore il rimborso delle commissioni dei Servizi, essendo tale importo remunerativi della già avvenuta fornitura dei Servizi stessi e del tutto indipendenti dalla successiva esecuzione da parte dell’Organizzatore della prestazione consistente nella realizzazione dell’Evento.
Il Fornitore non si assume alcuna obbligazione di monitorare e informare il Cliente dell’eventuale annullamento o rinvio dell’Evento, restando a carico del Cliente l’onere di verificare l’effettiva conferma dell’Evento.
8.1 – Rinvio automatico dal 13 al 14 giugno 2026
L’Evento “Blu di Grado / Cena in Blu” è programmato per il 13 giugno 2026. In caso di condizioni meteorologiche avverse che, a insindacabile giudizio dell’Organizzatore, pregiudichino l’incolumità dei partecipanti o la corretta resa tecnica e scenografica dell’Evento, l’Evento sarà automaticamente rinviato al giorno 14 giugno 2026.
Il Cliente prende atto ed accetta espressamente che, in caso di rinvio dell’Evento dal 13 al 14 giugno 2026, i Titoli di Accesso già acquistati rimarranno validi per la nuova data e non sarà riconosciuto alcun rimborso del prezzo del biglietto. L’acquisto del Titolo di Accesso implica l’accettazione di tale condizione, che costituisce parte essenziale del presente contratto.
8.2 – Annullamento definitivo dell’Evento
Qualora l’Evento venga annullato definitivamente e riprogrammato in data diversa dal 14.06.2026 – ipotesi in cui il maltempo persista nella data alternativa del 14 giugno 2026 o per cause di forza maggiore – il Cliente avrà diritto a partecipare all’evento nella nuova data o ad ottenere il rimborso del solo prezzo facciale del Titolo di Accesso, ad esclusivo carico dell’Organizzatore (Consorzio Grado Turismo). Laddove l’Organizzatore comunichi l’annullamento dell’Evento ed il rimborso del relativo Titolo di Accesso, se a ciò delegata dall’Organizzatore, il Fornitore provvederà alle operazioni di rimborso, secondo la tempistica e con le modalità decise dall’Organizzatore e nella misura in cui abbia ricevuto da quest’ultimo la necessaria provvista.
Art. 9 – Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, lett. n), del Codice del Consumo, non è applicabile al Contratto di Servizi e al Contratto di Vendita l’articolo 52 del Codice del Consumo, dal momento che tali contratti hanno ad oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero, da eseguirsi ad una data o in un periodo di esecuzione specifici.
L’acquisto del Titolo di Accesso è pertanto definitivo e irrevocabile, fatte salve le sole ipotesi di annullamento definitivo dell’Evento di cui all’Art. 8.2.
Art. 10 – Regolamento dell’Organizzatore
Il Contratto di Vendita è concluso alle condizioni indicate dall’Organizzatore, quando specificate, consultabili nell’apposita sezione dedicata all’Evento sul Portale. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto implica l’espressa accettazione anche delle condizioni riferite all’Evento quando pubblicate nella pagina dell’Evento.
Art. 11 – Manleva e limitazione di responsabilità del Fornitore
11.1 – Esclusione generale di responsabilità
Il Fornitore (Emporio adv S.r.l.), agendo quale mandatario dell’Organizzatore per la vendita dei Titoli di Accesso, salvo dolo o colpa grave, non è in alcun caso responsabile per qualsiasi perdita, danno o costo, diretto o indiretto, di qualsiasi natura, subiti o sostenuti dal Cliente o da terzi in relazione a: (i) la vendita di Titoli di Accesso; (ii) lo svolgimento, il rinvio o l’annullamento dell’Evento; (iii) l’accesso al Luogo dell’Evento; (iv) eventuali inadempimenti dell’Organizzatore Titolare dell’evento.
In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore non potrà eccedere l’importo del prezzo del singolo Titolo di Accesso acquistato dal Cliente.
11.2 – Manleva dell’Organizzatore
Il Consorzio Grado Turismo, in qualità di Organizzatore Titolare dell’Evento, manleva e tiene integralmente indenne Emporio ADV S.r.l. da ogni e qualsiasi contestazione, reclamo, pretesa risarcitoria o azione legale intrapresa da Clienti o terzi in relazione al mancato, parziale o rinviato svolgimento dell’Evento, nonché alle modalità di rimborso, salvo i casi di dolo o colpa grave del Fornitore.
11.3 – Riprese fotografiche e video – Diritti di immagine
Il Cliente prende atto e accetta che l’area del Luogo dell’Evento è soggetta a riprese fotografiche, video e registrazioni audio effettuate da operatori incaricati dall’Organizzatore e/o dal Fornitore, finalizzate alla documentazione dell’Evento e alla produzione di contenuti promozionali.
La partecipazione all’Evento implica il consenso alla ripresa e alla successiva pubblicazione delle immagini e dei video per finalità documentali, promozionali e di comunicazione istituzionale dell’Organizzatore e del Fornitore.
Emporio adv S.r.l. è espressamente manlevata da ogni contestazione, pretesa risarcitoria o sanzione amministrativa derivante dalla ripresa e utilizzo di immagini dei partecipanti all’Evento, nei limiti di cui all’informativa sulla privacy pubblicata sul Portale. Il Fornitore declina ogni responsabilità per eventuali violazioni dei diritti di immagine riconducibili a carenze informative imputabili a soggetti terzi.
Art. 12 – Divieti
I Titoli di Accesso non possono essere utilizzati per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o per altre ragioni promozionali (come, per esempio, quali premi in competizioni o lotterie), salvo preventiva autorizzazione scritta da parte dell’Organizzatore e/o del Fornitore.
Il Fornitore, a suo insindacabile giudizio, potrà disporre la cancellazione dai propri circuiti di eventuali Clienti che facciano un uso non consentito o comunque ritenuto non idoneo del Portale, ivi inclusi i sistemi di prenotazione dei Titoli di Accesso.
Art. 13 – Privacy e trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dei Clienti è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Il Titolare del Trattamento è il Consorzio Grado Turismo e il Responsabile del Trattamento è Emporio ADV s.r.l.. L’informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile sul Portale.
Il Cliente prende atto che nell’ambito dell’Evento potranno essere effettuate riprese fotografiche e video. L’informativa specifica relativa al trattamento dei dati ai fini della ripresa è disponibile sul Portale e sarà affissa mediante apposita cartellonistica agli ingressi del Luogo dell’Evento.
Art. 14 – Disposizioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Contratto, le varie prescrizioni indicate nelle fasi del processo di vendita a distanza e le avvertenze sul Titolo di Accesso costituiscono l’intero accordo contrattuale tra il Cliente e il Fornitore in relazione alla vendita del Titolo di Accesso.
Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Contratto risulti inapplicabile, le restanti continueranno ad avere piena efficacia.
Il Contratto di Servizi, il Contratto di Vendita e le presenti Condizioni Generali di Contratto sono soggetti al diritto italiano.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i termini delle presenti Condizioni Generali di Contratto, a titolo esemplificativo in caso di modifiche legislative, esigenze organizzative o tecniche. In questo caso, il Fornitore provvederà a pubblicare sul Portale la nuova versione delle Condizioni Generali di Contratto.
Il futuro utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, dopo la modifica, costituirà accettazione delle stesse.
Art. 15 – Foro competente
Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto di Servizi, del Contratto di Vendita e/o delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Udine, fatta salva la competenza del foro del consumatore ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo.
CLAUSOLE DA APPROVARSI SPECIFICAMENTE (artt. 1341-1342 c.c.)
Il Cliente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, dichiara di aver letto e di approvare espressamente e specificamente le seguenti clausole:
• Art. 3 (Titoli di Accesso ed Evento, divieto di cessione e non sostituibilità)
• Art. 4 (Prezzo dei Titoli di Accesso e non rimborsabilità delle commissioni di servizio)
• Art. 8 (Rinvio, annullamento dell’Evento e rimborsi)
• Art. 8.1 (Rinvio automatico dal 13 al 14 giugno 2026 con esclusione del rimborso)
• Art. 8.2 (Annullamento definitivo dell’Evento con rimborso limitato al solo prezzo facciale in caso di annullamento definitivo; non rimborsabilità delle commissioni di servizio)
• Art. 9 (esclusione del diritto di recesso)
• Art. 11 (Manleva e limitazione di responsabilità del Fornitore)
• Art. 11.1 (Esclusione generale di responsabilità del Fornitore)
• Art. 11.3 (Riprese fotografiche e video – Diritti di immagine)
• Art. 12 (Divieti)
• Art. 14 (Disposizioni generali)
• Art. 15 (foro esclusivo competente: Foro di Udine)